衡量社交媒体声音份额的 5 个最佳工具

对于大多数营销人员来说，竞争分析是一个严峻的挑战。它是复杂的、多方面的且耗时的。您需要正确的工作流程（在新窗口中打开链接）以及执行有意义的分析的正确资源。这也是不可避免的：没有竞争对手分析，就没有明确的独特价值主张，无法了解品牌的优势和劣势，也没有合理的数字营销策略。 衡量您的市场份额是竞争分析的重要组成部分。反过来，市场份额是由许多指标决定的，其中之一就是话语权份额。声音份额显示了与竞争对手的品牌相比，人们谈论您的品牌的程度。 品牌衡量SOV 的最简单方法是利用社交媒体。 社交媒体是人们谈论一切的地方。如果您对此有疑问，请打开 Reddit 子版块列表。无论您的产品是什么，您都可以找到足够多的在网上讨论过该产品的人来进行可靠的比较。 如何衡量话语权份额？ 衡量社交媒体上声音份额的最流行工具是社交聆听工具（在新窗口中打开链接）。社交聆听工具的作用不仅仅是测量声音份额：它们监控任何关键字的提及（通常是您的品牌和竞争对手的品牌）并对找到的数据进行分析。分析可以是品牌知名度、品牌声誉（情感分析）、最流行的利基趋势、按地点、语言和社交媒体来源划分的品牌知名度分布。甚至这还不是社交聆听工具所能做的全部。因此，话语权份额只是指标之一。然而，值得指出的是，没有任何工具可以单独衡量语音份额。这是一个相当复杂的指标，需要复杂的编程。

了解声音指标份额不一定是为了将您的品牌与竞争对手的品牌进行比较 电话数据 也可能会有所帮助。它还可以用来比较您的产品。您可能会这样做是为了找出哪种产品在网上更受欢迎以及它的吸引力来自哪里。是否有可能 Twitter 上热议 MAC 口红，而 Instagram 上经常出现 MAC 腮红？是时候研究一下并得出营销结论了。 这是衡量声音份额的五种社交媒体聆听工具的列表。注意并准备好进行彻底的竞争分析。 1.阿瓦里奥（在新窗口中打开链接） Awario 语音分析份额 最适合：中小型企业。 Awario 是一种社交聆听工具，经常用于竞争对手研究。它在社交媒体网络、新闻网站、博客、论坛和网络上收集有关您的品牌和竞争对手的品牌的数据。您可以选择将其中哪些包含在数据中，从而选择在何处测量语音份额。例如，如果您的目标是评估您的公关工作，您可以衡量您的品牌在新闻网站和博客上的声音份额。或者您可能对您在其上宣传业务的特定社交媒体网络感兴趣，例如 Instagram，这种情况很常见。 Awario 实时收集数据，这意味着您不仅可以一次评估您的声音份额，还可以观察它如何随时间变化，以及您的行为和竞争对手的行为如何影响它。 定价：入门计划 29 美元/月，专业版89 美元/月，企业版 299 美元/月。年度计划可为您节省 2 个月的时间。提供7 天免费试用（在新窗口中打开链接）。 2.品牌观察（在新窗口中打开链接） Brandwatch 语音份额圆形图 最适合：企业和机构。 Brandwatch 是市场上最先进的社交媒体监控工具之一。这远不符合预算，而且如果声音份额是您计划考虑的唯一营销指标，那么这肯定是多余的。



然而，我们知道情况通常并非如此——大多数营销人员需要大量的指标，而这正是 Brandwatch 绝对可以提供帮助的地方。 该工具不仅限于监控流行的社交媒体网络、新闻、博客、论坛和网络。它还涵盖了小众和国外的社交媒体网络，如果您缺乏来源，您可以手动添加以供 Brandwatch 进行监控。 博客横幅图片 在您的收件箱中获取我们的最佳提示！加入最聪明的营销人员的行列，接收我们的 ON 新闻通讯。 电子邮件* 名* 姓* 公司名称* 我同意接收 ON 时事通讯。 我同意接收来自 Convince 和 Convert 的有关活动和更新的其他通讯。 Brandwatch 是用于高级竞争对手研究的终极企业级工具。它显示了声音份额，并细分了该指标，以向您展示您的品牌在声誉、人口统计和其他指标方面的比较情况。它可以让您详细发现您在哪里落后以及在哪里获胜。 定价：可根据要求提供 3.健谈者（在新窗口中打开链接） Talkwalker 市场影响图 最适合：企业和机构。 Talkwalker 是另一个出色的社交媒体聆听和分析工具，适合预算充足的企业。它监控大多数社交媒体网络、博客、新闻和网络。它分析提及次数，向您显示您的品牌的声音份额、竞争对手的提及量以及每个品牌的净情绪。您可以根据特定主题、渠道、市场和语言对数据进行切片和切块。您还可以获得包含所有指标的自动报告 - Talkwalker 在进行持续的竞争对手分析时努力节省您的时间。